Welkom bij Elivé Cinewalls. In deze algemene voorwaarden leest u hoe wij samenwerken wanneer u een offerte aanvraagt, een opdracht plaatst of gebruikmaakt van onze diensten. Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@elivecinewalls.nl.
Let op: Elivé Cinewalls behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen. De meest recente versie is altijd van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Elivé Cinewalls. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
Alle offertes en aanbiedingen van Elivé Cinewalls zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld. Een offerte is gebaseerd op de informatie die door u is verstrekt. Wanneer deze informatie onjuist of onvolledig blijkt te zijn, kan dit invloed hebben op de prijs, planning en uitvoering van de opdracht.
Een overeenkomst komt tot stand zodra u schriftelijk akkoord geeft op onze offerte of opdrachtbevestiging. Dit kan per e-mail, via een digitaal akkoord of op een andere aantoonbare schriftelijke manier.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele meerkosten, aanvullende werkzaamheden, extra materialen of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden vooraf met u besproken en apart in rekening gebracht.
Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan. Wanneer betaling uitblijft, behoudt Elivé Cinewalls zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
Voor maatwerkprojecten kan Elivé Cinewalls een aanbetaling of vooruitbetaling vragen voordat de werkzaamheden worden ingepland of gestart. De hoogte en voorwaarden van deze betaling worden vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.
Elivé Cinewalls voert iedere opdracht zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Genoemde levertijden, montagedata of planningen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Vertraging geeft niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering.
U zorgt ervoor dat alle benodigde informatie, maten, keuzes, toegang tot de ruimte en overige medewerking tijdig beschikbaar zijn. Wanneer de uitvoering wordt vertraagd doordat informatie of toegang ontbreekt, kunnen extra kosten of een nieuwe planning van toepassing zijn.
Cinewalls en interieuronderdelen worden vaak op maat gemaakt. Maatwerkproducten kunnen na akkoord, bestelling of start van de productie niet kosteloos worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Wilt u na akkoord wijzigingen doorvoeren in ontwerp, materiaal, afwerking, maatvoering of planning? Dan bespreken wij eerst de gevolgen voor prijs en planning. Wijzigingen zijn pas definitief na schriftelijke bevestiging.
Wanneer u een opdracht annuleert nadat deze is bevestigd, kunnen reeds gemaakte kosten, bestelde materialen, voorbereidende werkzaamheden en ingeplande uren in rekening worden gebracht. Bij maatwerk kan annulering beperkt of niet mogelijk zijn zodra productie of voorbereiding is gestart.
U zorgt ervoor dat de werkruimte op het afgesproken moment toegankelijk, leeg, veilig en geschikt is voor montage. Eventuele noodzakelijke aanpassingen aan elektra, wanden, vloeren of aansluitingen vallen buiten de opdracht, tenzij dit uitdrukkelijk in de offerte is opgenomen.
Na oplevering controleert u het geleverde werk zo snel mogelijk. Zichtbare gebreken of opmerkingen moeten binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld.
Elivé Cinewalls staat in voor een zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden en deugdelijk gebruik van materialen. Garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, normale slijtage, vochtproblemen, externe invloeden, wijzigingen door derden of onvoldoende onderhoud.
Klachten dienen schriftelijk en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@elivecinewalls.nl. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle geleverde materialen, onderdelen en producten blijven eigendom van Elivé Cinewalls totdat het volledige factuurbedrag is betaald. Tot dat moment mogen deze niet worden verwijderd, doorverkocht of aangepast zonder schriftelijke toestemming.
Elivé Cinewalls is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een tekortkoming van Elivé Cinewalls. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade door vertraging is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Wanneer Elivé Cinewalls door overmacht tijdelijk niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt. Onder overmacht vallen onder andere ziekte, leveranciersproblemen, transportproblemen, extreme weersomstandigheden, storingen en omstandigheden buiten onze invloed.
Alle ontwerpen, tekeningen, visuals, adviezen, teksten, foto’s en concepten die door Elivé Cinewalls worden gemaakt, blijven eigendom van Elivé Cinewalls, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, aangepast of gebruikt door derden.
Elivé Cinewalls verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en alleen voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, zoals contact, offerteaanvragen, planning, uitvoering en administratie. Meer informatie hierover staat in onze privacyverklaring.
Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Elivé Cinewalls is Nederlands recht van toepassing.
Bij een geschil proberen beide partijen eerst samen tot een oplossing te komen. Wanneer dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Bedrijfsgegevens
Elivé Cinewalls
De Kreek 28
3871 MM Hoevelaken
Nederland
E-mail: info@elivecinewalls.nl
Telefoon: +31 6 15054092
KvK: 73157066
